レセプトオンライン障害

医療は決して仁術だけではない。その証拠に医療行為はお金に換算される。
医療機関は前月の合計明細書を月初めに保険者に送って、それを完結するのだが、数年前からそのやり取りはネットを使うようになっている。
そのネットが昨日繋がらなくなった。保険者のHPでは原因不明の障害が起こっているとのことだった。

この混乱のため、通常、月の10日が送信の締め切り日なのだが、それを2日ほど延ばすとの案内もHPに掲載されていた。
このネット接続はVPNという仮想空間内で行われる。ネット上の1対1の接続で、保険者側のサーバーと送る側のクライアントの対応がはっきりしているのだが、実は繋がらないだけでなく、繋がった後にも、いくつか問題があり大いに困ってしまった。だが、延期だけを伝える案内はそんなクライアントのことはお構いなしの言いようだった。

サーバーとはもちろん召使いのこと。差別的な表現になるかもしれないが、召使いの分際で相談なく勝手に決めるな、と召使い様には申し上げたい。